截至8月9日,國網新疆電力公司業擴全流程信息公開及實時管控(營銷業務應用)實施項目完成建設任務,上線試運行,實現客戶線上自助辦電業務接入、電網配套工程建設、電網資源信息公開等業務融合及信息共享。
業擴全流程信息公開及實時管控系統是生產、營銷等系統實現跨專業運作的一個業務流程平臺。該項目自4月建設以來,通過項目儲備入庫、高壓新裝、高壓增容、小區新裝、送停電計劃報送、客戶申請確認、業務聯系單位管理、項目儲備退庫、項目包管理、負面清單管理、園區檔案維護、線上催辦處理等12項業務功能改造(新增),以及流程融合、信息共享及系統集成應用,實現了業擴負面清單實時管控、業擴跨專業協同無縫對接、業擴環節運作全過程實時預警評價及業擴信息公開透明。
國網新疆電力將進一步優化平臺,實現全流程線上流轉、全業務數據量化、全環節時限監控、全過程互聯互動的業擴全流程信息公開與實時管控工作機制,提升業擴服務水平,提高客戶滿意度,打造電力企業的核心競爭力。
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