1月12日，江蘇省南京市十六屆人大四次會議開幕。會議提出南京市要從長三角城市群中唯一“特大城市”發展成“超大城市”的新目標。

　　一流城市需要一流電網。配電網是承載城市能源供給、保障經濟社會高質量發展的重要載體。南京供電公司提檔升級電網網架結構，應用智慧運檢探索登高，提供優質服務爭創一流，以高質量、高標準建設世界一流城市配電網。

　　由“網”到“您”　城市核心區率先告別計劃停電

　　“合上10千伏鐵管巷2號線252開關……”2020年8月4日，隨著南京供電公司配網調度員陳晨一聲指令，鐵管巷2號線1號環網柜完成送電。改造工程的完成標志著南京新街口核心區作為國內首批零計劃停電示范區建成。南京新街口核心區告別計劃停電。

　　作為全國著名的商業中心，新街口擁有近百年歷史，被譽為“中華第一商圈”。城市核心區高質量發展離不開穩定可靠的電力供應。

　　“取消計劃停電的底氣，來自網架結構的優化和電網科技的進步。”南京供電公司運檢部主任陳冰冰介紹，針對網架存在冗余聯絡過多、供電半徑過長等問題，南京供電公司多維精準評估4741條配電線路、121個配網供電網格現狀，針對不同分區及供電區域類型，采取差異化標準網架改造方式，實現中壓配電網聯絡率100%、中壓配網結構標準化率98%，形成了“結構清晰、布局合理”的中壓配電網網架。

　　南京供電公司深化“不停電就是最好的服務”理念，持續創新不停電作業技術，集中開展消缺和復雜類項目，讓客戶對配網作業“無感知”“零影響”，推動配網作業由以“網”為中心向以“您”為中心轉變。

　　2020年12月29日上午，南京鼓樓區勝利村小區旁，1輛絕緣斗臂車上的雙臂全自主不停電作業機器人正開展帶電搭火作業，為新建變壓器完成送電工作，確保周邊居民可靠供電。

　　“復雜項目不停電作業專業性強、經濟效益高，能避免高壓臺區及相關客戶停電，提高供電可靠性。”南京供電公司不停電作業中心負責人宮衍平介紹，該中心2020年累計完成不停電作業7830次，同比增長22.29%，減少停電19505時·戶，實現計劃檢修不停電作業化率100%、業擴不停電接火率100%。

　　國家能源局發布的2020年前三季度統計數據顯示，南京地區客戶平均停電時間0.56小時/戶，供電可靠性指標在全國排名第三。南京供電公司成為省內首家配電網供電可靠性指標躋身全國前三的地市級供電企業。

　　由“自檢”到“自愈”　電網運檢智慧高效

　　2020年12月22日10時22分，南京江北10千伏火藥洲線P0111柱開測溫裝置檢測到發熱異常，將報警信號回傳到無人機巡檢智慧管控平臺。

　　平臺隨即向附近的城南河變電站無人機機場下達巡檢任務，無人機自動精準起飛至1千米外的P0111柱開，運檢人員通過平臺遠程查看現場圖像，排查到樁頭螺栓松動導致發熱，并立即派發消缺工單，整個缺陷巡檢過程在10分鐘內完成。

　　“傳統人工巡檢受制周期跨度、視覺盲區等局限，無法及時發現、定位缺陷隱患。”南京供電公司配電運檢室專職袁未介紹，南京有4741條配電線路，10(20)千伏線路長度超過3萬千米。該公司運用可視化裝置、無人機等智能化設備，構建“空-地-站-纜”全方位智慧運檢體系，實現電網運檢由“事后搶修”向“事前預判”、由“周期全面檢修”向“狀態精準檢修”的轉變。

　　2017年以來，南京供電公司應用“大云物移智鏈”等新技術，先后投運國內首座全感知變電站，建成國內首條人工智能電纜隧道，實現820條線路、1251座配電站所、30條全量電纜隧道的智慧運檢覆蓋;以電網“自檢”代替人工巡檢9840次，依托精準的“站-線-變-戶”數據，全面開展配網主動運維，發現、消除缺陷隱患2875處，減少停電6.89萬時·戶，提升供電可靠率0.01%。

　　為打通配電網末端感知通信“最末端”，南京供電公司投運全球首個1.8G赫茲全域覆蓋的電力無線專網，使配電自動化系統快速隔離故障成為現實;建成18條基于靈活運行方式的快速隔離和自愈控制線路，將電網“自愈”時間由分鐘級降至秒級。

　　由“人工”到“智能”　故障報修“秒級”派單

　　2020年12月20日，南京供電公司供電服務指揮中心自動監測到溧水一品驪城小區10號箱式變壓器發生失電告警，立即生成搶修單發送至相應網格內搶修隊員手機中安裝的故障搶修APP，整個派發過程用時僅2秒。

　　“長期以來，在各類工單的派發上，我們采取人工派單方式，不僅增加了人員工作負荷，還容易發生派發錯誤。”該公司供電服務指揮中心負責人殷鳴介紹，為解決這一問題，南京供電公司開展搶修與非搶修工單智能自動派發研究。

　　研發小組通過建立工單數據池，貫通設備(資產)運維精準管理系統2.0搶修模塊，建立歷史工單大數據池，作為主動派單研判的數據基礎;深化大數據分析，根據客戶戶號、報修地址等信息，綜合運用歷史派工匹配、搶修網格定位等技術，自動分析并派發工單至所屬搶修網格下的搶修人員。

　　該公司研發的搶修與非搶修工單智能自動派發程序分別于2018年5月29日和2019年5月27日運行上線，標志著南京在全國率先實現全量95598搶修與非搶修類工單智能派發。

　　“自動派單實現了接單零超時、派發零差錯、響應零時差，平均派單時間為2.7秒，有效縮短了流轉時限。”殷鳴表示，有了自動派單系統，傳統值班人員只需要監測運行結果，實現了以“數據貫通和信息共享”促進“專業協同和業務融合”，助力配網故障搶修效率和客戶服務水平雙提升。

　　基于以工單驅動業務的配網運維管理新模式，南京供電公司還將供電服務指揮嵌入配電運檢、工程改造全流程，在全市各區域部署154處網格化應急搶修點，為客戶24小時提供及時、高效的電力保障服務，讓“搶修跑在報修前”。