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廣西電網公司崇左憑祥供電局憑祥供電所:“三邊”服務守護南疆燈火

南方電網報發布時間:2021-10-12 00:00:00

  國慶前夕,在廣西憑祥三諾跨境電子深加工產業示范園,崇左憑祥供電局憑祥供電所工作人員走訪企業用戶,了解企業國慶期間生產計劃。 馬華斌 攝

  在中越邊境1153號界碑處,憑祥供電局憑祥供電所黨支部與憑祥市哨所民兵一同開展黨日活動,重溫入黨誓詞。 馬華斌 攝

 

  日前,在廣西崇左市憑祥市三諾跨境電子深加工產業示范園,廣西電網公司崇左憑祥供電局憑祥供電所工作人員正在走訪企業用戶,了解各企業生產計劃。

  “目前,隨著經濟持續向好,訂單逐漸增多,車間一直忙碌著,加上半自動化生產方式離不開電,用電需求日益增長。”三諾跨境電子深加工產業示范園音頻工程經理黃家振由衷感慨道,得益于憑祥供電所專業貼心的用電服務,企業吃下了定心丸,安心生產謀發展。

  近年來,憑祥市在自由貿易區、“一帶一路”、國際陸海貿易新通道等利好疊加下,外貿進出口總額位居全國沿邊開放城市第一。邊城用電需求也從較為粗放的照明和加工用電,轉向更為多元化的國防和工業用電。憑祥供電局憑祥供電所是西南邊陲的國門供電所,自1974年成立以來,五代電網人扎根邊疆國境,薪火相傳,服務邊民、服務邊貿、服務邊境,用責任擔當,守護邊城光明與繁華,譜寫富民興邊新篇章。

  為穩邊固邊“堅守”

  國慶前夕,在中越邊境1153號界碑處,憑祥供電局憑祥供電所黨支部與憑祥市哨所民兵一同開展黨日活動,重溫入黨誓詞,描紅界碑,唱紅歌慶祝新中國成立72周年。

  憑祥地處邊境,對電力供應有著較高的要求。作為國門供電所,憑祥供電所始終堅守服務一線,肩負4.2萬戶邊境用電客戶,兩個一類口岸,63個抵邊村屯的供電任務,累計走進邊境村屯開展“電力義診活動”超過300次,幫助邊民處理用電需求等難題700多件,用實際行動造福邊民,邊境用電從“無憂”到“更優”。

  在距離中越邊境3公里內,共有17所小學,這些學校的學生大多數來自困難家庭。憑祥供電所負責這些邊境小學的供電,每次巡視供電線路,開展用電檢查都會走進學校。志愿者還通過自學為孩子們開設實踐課堂,把電力知識轉化成小實驗帶進教室,為孩子們點亮了一盞盞“科學啟蒙之燈”。

  為邊貿興旺“掌燈”

  隨著廣西自貿區落戶憑祥,憑祥逐步實現由“通道經濟”向“口岸經濟”轉變,如今已成為西部陸海新通道的節點城市、邊境對外發展的商貿城市。

  談起這些年用電的變化,憑祥有家興紅木加工廠廠長王力平感受頗深。他說,過去租村民房子做廠房,電壓時有不穩,影響加工進度。這幾年,憑祥紅木加工產業越做越大,他的加工廠搬進了紅木產業園,不僅擴大了加工廠房,還有500平方米的產品展廳,最關鍵的是現在電壓穩電力足,供電人員定期上門服務,生產更有保障了。

  “國旗飄到哪,電就通到哪!”憑著一股韌勁,1995年,憑祥供電所開啟第一輪電網改造,電網建設者穿行在遍布地雷的溝壑密林間,通過麻繩拋線、繞路拉線等方式越過雷區,立起座座鐵塔、架起條條銀線。經過3輪電網改造,憑祥市2018年建成“小康電示范縣”,830公里的10千伏線路如毛細血管一樣,布滿祖國南疆的每個角落。

  如今,在電力的助推下,憑祥市發展成了中國紅木之都,邊民更是依靠特色產業發展,家家建起小洋樓,邊境越發熱鬧。

  為邊民生活“添彩”

  電網日益堅強可靠,不僅支撐起邊境百姓發家致富的信心,更點亮了邊民的新生活。

  “現在用電好方便。”憑祥市南山村村民黃金群指著屋檐下排布整齊、相色清晰的入戶線路說,生活條件好了,家家戶戶都用上了大彩電、電冰箱、空調等電器,供電所更把村里的變壓器換新換大,對用電設備進行了改造升級,“現在大功率電器隨便用”。

  不僅如此,隨著邊民互市貿易日益繁忙,也吸引了越來越多的越南人到中國做生意或從事技術工作。

  越南姑娘妧玉朝就是其中之一。她剛來中國,就與同樣在憑祥打工的柳州小伙子韋衛成一見鐘情,成了“中國媳婦”。婚后,兩人經營一家紅木家具店和一個紅木加工廠,近兩年更是通過直播帶貨,生意越來越紅火。今年下半年,他們打算擴大加工廠規模。

  “雖然以前語言不通帶來了很多生活、工作的不便,但在辦電上一直都很順利。”妧玉朝每次到憑祥供電所浦寨營業廳“雙語服務”柜臺咨詢用電業務,都是滿意而歸。

  像妧玉朝這樣的情況越來越普遍。憑祥供電所探索開設普通話和越南語“雙語服務”,邀請學校的越南語老師開辦夜間課堂,對供電服務窗口和現場工作人員開展語言培訓,特別是對電力專業術語的培訓,還制作“雙語服務流程圖”、發放“雙語服務卡”,實現無障礙溝通交流,提升用電服務體驗。 (陸冬琦 梁敏 易歡 胡仁艷)




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