2月9日,記者從國網重慶電力公司獲悉,春節期間該公司全力保供,市民如遇電力故障或業務問題,可撥打95598服務電話報修、咨詢。
小區凌晨停電 電力公司三小時搶修
“電力公司嗎?我是人民東路東正街的用戶,我們小區全部停電了,是啥子原因哦?”
“好的,我們馬上派工作人員過來。”
2月7日凌晨1點左右,國網重慶萬州供電公司梁平客戶服務分中心報修值班員接到報修電話。
經當地群眾反映,變壓器下面有大量油漬。了解情況后,該公司立即組織國家電網紅巖共產黨員服務隊奔赴現場開展搶修工作。
寒風中,電力搶修人員有些睜開不眼,但依然認真查找故障原因。經過排查,該處變壓器低壓熔片燒毀,同時變壓器樁頭滲油,需更換變壓器。
當前,春節假期臨近,必須讓居民過“亮堂”年,搶修隊當即立斷:馬上更換。
隊員們兵分兩路,向電力公司應急值班室匯報故障情況,同時合理安排其他人員做好搶修準備工作,報修班值班人員則負責向涉及停電的120多戶用戶安撫情緒,做好解釋工作,告知停電原因及預計恢復用電的時間。
拆除舊變壓器、更換舊變壓器、新變壓器就位、安裝固定……電桿上下的搶修人員爭分奪秒,只為保障用戶在春節期間可靠用電。
經過三個小時的奮力搶修,當天凌晨4點左右,恢復了梁平東正街正常供電。
過亮堂年 5095名搶修人員隨時待命
據國網重慶市電力公司調控中心預測,春節期間,重慶電網最高負荷1202萬千瓦,同比增長14.9%;統調最大發購電能力1379萬千瓦,電力供應能夠滿足市民春節用電需求。
今年,不少市民響應國家“就地過年”的號召,留在重慶過春節,用電負荷增長較大。為讓市民度過一個祥和、亮堂的春節,國網重慶市電力公司明確責任,細化措施,提前制定春節保供電工作方案,對節日期間的應急搶修、優質服務、值班值守、應急物資儲備等進行安排部署,全力做好各項保供電工作。
截至2月8日,國網重慶市電力公司累計消除各類設備隱患6460處,清理樹(竹)障礙及各類異物共計112萬余處。同時,組織開展客戶安全用電及隱患排查,協助客戶排查用電安全隱患1810 處,送達安全隱患整改通知書910份。
春節期間,該公司將設置416個搶修站點,安排416支搶修隊伍、5095名搶修人員、926臺搶修車輛隨時待命,24小時受理客戶故障報修,全力保障電網安全穩定運行和電力可靠供應。
同時,春節期間,各營業網點正常營業,受理各項業務。市民如遇電力故障或業務問題,可撥打95598服務電話報修、咨詢。
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