本報訊 “您家有7口人,能享受‘一戶多人口’電價政策,可以申請執行居民合表電價,這樣一來,電費支出會少些。”3月17日,江蘇泰州供電公司市區營業廳工作人員打開“電費電價政策計算器”微信小程序,向前來咨詢的泰州市明珠小區居民客戶葉春華介紹電費及電價相關政策。
3月1日,根據發改委居民階梯電價政策相關規定和江蘇省實際情況,江蘇省發改委印發《關于完善居民階梯電價有關問題的通知》,細化并完善了“一戶多人口”電價政策。
近年來,江蘇省多次下調一般工商業及其他用電、大工業用電等的電價,出臺電價政策細則,惠及4500萬電力客戶。為了將降電價紅利及時傳導至終端客戶,國網江蘇省電力有限公司多措并舉暢通電費電價公開渠道。3月15日,該公司推出“電費電價政策計算器”微信小程序,實現了用電政策實時查詢、“用電簡歷”一鍵生成。小程序設置了居民、工業等6大場景共28類具體用電類型。客戶選擇用電類型后即可查詢相應執行的電價政策及政策的解讀。
“28類用電類型幾乎涵蓋了省內所有用電情形。客戶動動手指,就能一鍵查詢電費電價。” 國網江蘇電力營銷部營業處電費專責江明介紹。
小程序還可提供電費成本試算、科學用電建議等服務。客戶打開“電費電價政策計算器”,輸入計費方式、電壓等級等用電信息,即可獲取月度各項費用試算結果,得到定制化用電診斷建議。
因為發現二、三月份電費高于往常,3月15日,泰州市瑞祥機械配件有限公司電氣負責人陳國富到泰州供電公司市區供電營業廳咨詢電費、電價事宜。在營業班班長李亞楠的引導下,陳國富在“電費電價政策計算器”中選擇“工業生產用電”類別,查看到企業應執行的電價標準。“變壓器容量為630千伏安,高于315千伏安。按照用電電價和兩部制電價政策,貴公司執行大工業分時電價及兩部制電價政策。”李亞楠對陳國富說。
陳國富輸入變壓器容量等信息,“電費電價政策計算器”立即測算出企業當月基本電費、電度電費、功率因數調整電費一共是7.35萬元。企業平均電價為0.71元每千瓦時,略高于同類客戶平均水平。企業還得到了加強無功補償、選擇按實際最大需量計收基本電費的用電建議。
據介紹,國網江蘇電力將根據電力客戶需求開展用電診斷,制訂詳細用能診斷報告,通過江蘇能源云網平臺向客戶推送;同時不斷優化、豐富“電費電價政策計算器”功能,向客戶推送包括辦電途徑、辦電手續和辦電費用指南等在內的信息。
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