12月3日，河南駐馬店供電公司組織專業人員對“煤改電”區域開展戶內線路及空開配置情況等安全隱患檢查，確保“煤改電”客戶用電安全可靠。

為了做好“煤改電”供暖服務保障工作，駐馬店供電公司組織各縣供電公司負責人、營銷部負責人、供電所長等層層簽訂《2018年冬季“煤改電”供暖服務保障責任書》，壓實管理責任。該公司在“煤改電”區域的所有供電所營業廳內設立了“煤改電”購電快捷通道，在交費窗口張貼購電便捷窗口標識牌，加大“煤改電”村莊（社區）交費渠道宣傳力度，推廣“電e寶”“掌上電力”APP等線上交費渠道。

此外，駐馬店供電公司扎實做好“煤改電”區域配網運行維護和負荷監測，增加重點區域設備巡檢頻次；供暖期間原則上不安排相關配網設備停電檢修，并做好應急搶修準備，保障“煤改電”客戶采暖季可靠用電。

目前，駐馬店供電公司已為“煤改電”村莊（社區）設置電力管家586名，建立“供暖服務保障微信群”609個，全面做好“煤改電”供暖服務保障工作。